3つのお約束

このホームページをご覧の皆様は、ご自宅に困りごとを抱えている方々だと思います。

リフォームをしたいけど、どの業者に依頼するのが一番いいのかわからない。そう思案している最中でしたらぜひ当社にご相談ください。


①低価格のお約束   ②高品質のお約束   ③安心のお約束

3つのお約束でお客様に最適な提案をさせて頂きます。

低価格のお約束

リフォーム費用を抑える方法は2つあります。

1つは商品を安く購入すること、もう1つは工事費を抑えることです。


例えばトイレを回収する場合、かかる費用は新たに取り付けるトイレの商品代金。そしてそのトイレを使える状態にする工事代金です。

私は住宅設備のメーカーに勤務していた経験から、商品がどのようなルートを経由してお客様に届くかを熟知しています。

トイレやキッチンなどの商品は、通常、メーカーから商社や問屋に卸されます。そこから販売店と呼ばれる業者に卸されてその後リフォーム業者や工務店に卸されます。リフォーム業者や工務店はそこから更に利益を乗せてお客様に販売します。

当社は販売店を経由せず、商社と直接取引をしていますので、その分お客様に安価で商品を提供することができます。


では工事代金はどうでしょうか。

当社では大工工事、内装(クロス)工事、設備工事、電気工事等、専門性を要する工事に関して、それぞれの協力業者と提携しています。その業さんはそれぞれが自ら施工をする職人さんです。

この業界では丸投げという言葉がありますが、職人さんを業種ごとに手配するのではなくて、複数の業種の工事を一括して依頼することをいいます。その場合丸投げを受けた業者さんがそれぞれの職人さんを手配することになります。この職人さんを手配したり、日程調整することにマージンがかかります。

簡単にいうと、大工工事2万円とクロス工事2万円を個別に手配すれば4万円ですが、一括で一つの業者に依頼すると業者さんのマージンが1万円乗って5万円になるのです。

前述のとおり、当社ではすべての職人さんを個別に手配するので中間マージンをカットできるということになります。

しかしながら、中間マージンはカットしますが、職人さんに2万円の仕事を1万5000円でさせるということは当社ではしていません。それは下で説明していますが、最も大事な工事品質に関わってくるからです。



高品質のお約束

工事品質は職人さんの腕前とやる気にかかっています。

当社で提携している職人さんは私が15年メーカー勤めをしている間に出会った職人さんたちの中から厳選して提携させてもらっています。腕がいいのはもちろんですが、お客様の要望を考慮して柔軟に対応できる対応力が一番のポイントです。

ご注文を頂く前に十分な打ち合わせを行いますが、工事が進む段階でお客様の要望が変わることも少なくありません。職人さんのなかには、お客様の要望よりも自分の経験と価値観を押し付ける方が稀にいます。当社が提携している職人さんはお客様第一で作業を行います。

また、職人さんがやる気をもって工事に臨んでいただけるように、事前に納得していただいた金額で工事を依頼しています。当社の1人管理体制によりマージンを減らすことで、職人さんには適正な価格で、お客様には割安な価格での工事を実現しています。



安心のお約束

私は個人事業主として1人ですべての業務を行っています。

お客様のお宅に伺いご要望を聞くところからはじめ、下見・採寸、お見積り、職人さんの手配、工事日程の調整、工事期間中の現場管理、完了後の説明、代金の回収までお客様の担当者は私が一貫して1人で行います。

リフォームをはじめ建設工事では、多くの専門業者が出入りするので誰に何を聞いたらいいのか、誰に要望を伝えたらいいのかわからないことがよくあります。

大工さんに壁紙のことを訪ねても答えられないし、設備屋さんに電気のことを訪ねてもわかりません。それぞれが専門性をもって他の業種に口出しをしないという暗黙のルールが存在しますし、それぞれの業種が専門性が高いために事実分からないというのもあります。こういったことがお客様の不安につながります。

当社では私が現場に常駐しています。分からないことがあればすべてにお答えしますので安心して工事をご依頼いただけます。


アフター体制も万全です。

販売させていただいた商品に関しては、メーカーの保証延長制度がある場合はすべて登録いたします。調理機器(ガスコンロ、IHヒータ)、温水器(ガス・石油給湯器、電気温水器)などの電気制御の商品はメーカー保証が1~2年ついていますが、有料で保証期間を延長するサービスがあります。こういったサービスを活用してお客様に安心をご提供します。(保証延長サービスを知りながら面倒だからと案内しない業者さんや、そもそもこういったサービスがあることを知らない業者さんも結構おられます。)

また、弊社は工事保険に加入していますので、万が一工事による不具合が発生した場合も適切に対応いたします。


当社は完全見積無料です。お見積りに納得いかない場合は断っていただいて構いません。しつこい営業は一切いたしません。